Сравнение 2026

Directum RX vs ELMA365

Сравнение двух BPM-платформ: Directum RX с 30-летним опытом в документообороте против ELMA365 с фокусом на BPMN-процессы.

критериев сравнения

~35%

экономия на внедрении

коробка vs настройка

подход к автоматизации

Для кого что подходит

Directum RX подходит, если:

Нужен полноценный документооборот + BPM на одной платформе
Важны коробочные решения с быстрым стартом
Требуется ИИ-обработка документов (Ario)
Планируется масштабирование до 10 000+ пользователей
Нужна техподдержка через партнёрскую сеть

ELMA подходит, если:

Основная задача - глубокая кастомизация BPMN-процессов
Нужны KPI на каждом этапе процесса
Небольшая команда разработчиков для настройки
Фокус на CRM + BPM, а не на документооборот

Сравнение по 12 критериям

Объективная оценка каждого критерия с подробными комментариями

Критерий	Directum RX	ELMA
Архитектура и стек	✓Собственная платформа, микросервисная архитектура, 30+ лет развития	✓Облачная SaaS-платформа, микросервисы, 10+ лет на рынке
Документооборот	✓Полный цикл документооборота: входящие, исходящие, ОРД, договоры, делопроизводство, ЭП	~Базовый документооборот, нет коробочного решения - всё настраивается с нуля
BPM / маршруты согласования	✓Визуальный дизайнер процессов, шаблоны маршрутов, эскалации	✓Глубокая BPMN-нотация, KPI на этапах, детальная аналитика процессов
Масштабируемость	✓До 50 000+ пользователей, on-premise и облако, кластеризация	~Преимущественно облако, on-premise ограничен, масштабирование до 5 000 пользователей
ИИ и интеллектуальная обработка	✓Directum Ario: OCR, классификация, извлечение реквизитов, интеллектуальная маршрутизация	~Базовые AI-функции, без выделенного OCR-модуля уровня Ario
Мобильные приложения	✓Solo (мобильный клиент) + Jazz (мессенджер), полный офлайн-режим	✓Мобильное приложение ELMA365, адаптивный веб-интерфейс
Low-code / настройка без разработчика	✓Конструктор форм, визуальный дизайнер процессов, готовые шаблоны	✓Low-code платформа, BPMN-дизайнер, конструктор приложений
Интеграции (1С, ЭДО, API)	✓REST API, коннектор 1С, интеграция с 50+ операторами ЭДО (Диадок, СБИС)	✓REST API, коннекторы 1С, Битрикс24, интеграция с ЭДО
Безопасность и сертификация	✓Реестр отечественного ПО, ФСТЭК, Astra Linux, on-premise	~Реестр отечественного ПО, преимущественно облако, on-premise ограничен
Экосистема продуктов	✓10+ продуктов единой экосистемы: документооборот, HR, проекты, аналитика	~CRM, BPM, HR - отдельные модули, менее глубокий документооборот
Стоимость и TCO	✓Basic (50 польз.) ≈ 690 700 ₽, прозрачное лицензирование	~Standard (50 польз.) ≈ 1 070 000 ₽, лицензии в ~1,5 раза дороже
Поддержка и сообщество	✓200+ партнёров, телефон/email/портал, SLA, Club.Directum	~Поддержка только email, ограниченная партнёрская сеть

Преимущества Directum RX

Коробочный документооборот

Готовое решение «из коробки»: договоры, канцелярия, ОРД, делопроизводство. В ELMA365 документооборот нужно настраивать с нуля.

ИИ-обработка документов (Ario)

Автоматическое распознавание, классификация и извлечение данных из документов. У ELMA нет выделенного OCR-модуля такого уровня.

Выгоднее по стоимости

При равных условиях (50 пользователей) Directum RX Basic ≈ 690 700 ₽ против ELMA Standard ≈ 1 070 000 ₽ - экономия ~35%.

Широкая партнёрская поддержка

200+ сертифицированных партнёров, техподдержка по телефону и email с SLA. У ELMA - только email-поддержка.

Сильные стороны ELMA

Мы ценим объективность - вот в чём ELMA действительно хорош

Глубокая BPMN-кастомизация

Более детальная работа с BPMN-нотацией, KPI на каждом этапе процесса, продвинутая аналитика BPM.

Быстрый старт для BPM

Если основная задача - автоматизация процессов (не документооборот), ELMA может быть проще для начала.

Какая СЭД вам подходит?

Ответьте на 6 вопросов и получите персональную рекомендацию

Вопрос 1 из 617%

Сколько сотрудников будут работать в системе?

Стоимость владения (TCO)

Сравнение совокупной стоимости владения за 3 года, 50 пользователей

Статья расходов	Directum RX	ELMA
Лицензии	от 690 700 ₽	от 1 070 000 ₽
Внедрение	от 800 000 ₽	от 900 000 ₽
Поддержка	от 414 000 ₽	от 642 000 ₽
Доработки	от 200 000 ₽	от 300 000 ₽
Итого (TCO)	от 2 104 700 ₽	от 2 912 000 ₽

Directum RX дешевле ELMA365 на ~28% при сопоставимом объёме внедрения. Экономия достигается за счёт более доступных лицензий и коробочных решений.

Итог сравнения

Directum RX - лучший выбор, если нужен полноценный документооборот с BPM на одной платформе, ИИ-обработка и масштабируемость. ELMA365 подойдёт для задач, где BPM-процессы важнее документооборота, а глубокая BPMN-кастомизация - приоритет.

Частые вопросы

Чем Directum RX отличается от ELMA365?

Directum RX - платформа с фокусом на документооборот + BPM, с 30+ годами опыта и коробочными решениями. ELMA365 - BPM-first платформа с упором на кастомизацию процессов. Directum сильнее в документообороте, ELMA - в BPMN-моделировании.

Какая система дешевле - Directum RX или ELMA365?

Directum RX дешевле: для 50 пользователей Basic-пакет ≈ 690 700 ₽ против ELMA Standard ≈ 1 070 000 ₽. Лицензии ELMA в ~1,5 раза дороже при сопоставимой функциональности.

Можно ли заменить ELMA365 на Directum RX?

Да, миграция возможна. Мы проводим аудит текущих процессов в ELMA, воспроизводим их в Directum RX и переносим данные. Коробочный документооборот Directum ускоряет внедрение.

У какой системы лучше техподдержка?

У Directum RX: 200+ партнёров, техподдержка по телефону и email с SLA. ELMA365 предлагает поддержку только через email, партнёрская сеть ограничена.

Какая система лучше масштабируется?

Directum RX поддерживает до 50 000+ пользователей с кластеризацией и мультитенантом. ELMA365 оптимальна для компаний до 5 000 пользователей, преимущественно в облаке.